マイナンバーの通知カードが届いていない場合はどうしたらいいのか？

マイナンバーの通知カードが届いていない場合はどうしたらいいのでしょうか？
通知カードが簡易書留で送られて来る住所は、２０１５年１０月５日時点で住民票に記載されている住所です。
通知カードが届いていない場合は、あなたの住民票の住所を確認してみてください。

■通知カードは世帯主宛に「転送不要」で送られます

世帯主であるお父さんが単身赴任している場合や、お年寄りが施設への入所している場合などのケースで、世帯主が住民票の住所を変えないで郵便物の転送届を出している場合は、「受取人不在」で市区町村に戻されます。

なお、今から届け先を変更することはできません。

このようなケースが思い当たる人は住民票のある市区町村の窓口に問合せてください。
 
 


 
 

■マイナンバーの簡易書留の不在票は「ピンク色の不在通知」です

通常の不在票は白色なのですが、マイナンバーの簡易書留の場合は目立つように「ピンク色」です。

この不在票には、２４時間対応の再配達依頼を受け付けるコールセンターの電話番号が記載されています。
 
 
 
 

■郵便局での保管期間は配達日から７日間です

不在の場合、最寄りの郵便局で保管されますが保管期間は「配達日から７日間」です。申し出れば３日ほど保管期間を延長してくれます。

保管期間を過ぎますと「マイナンバーの簡易書留」は市区町村に返還されます。
 
 
 
 

■市区町村に返還された「マイナンバーの入った簡易書留」の受け取り方法

受け取るのが
・「世帯主」「世帯主の家族」なら世帯主の身分証明書
・「代理人」なら、委任状と代理人の身分証明書

これらを持参していけば受け取ることができます。
 
 
 
 

■市区町村に返送された通知カードはいつまでに取りにいけばいいのか？

三ヶ月間は保存されるようですが、２０１６年３月末には廃棄される予定のようです。

１２月に入ってもマイナンバーの通知カードが届かない場合は、あなたの住む市区町村の窓口か「コールセンター」に問い合わせてください。

※コールセンター：０５７０－２０－０１７８
　　　　　　　　　０１２０－９５－０１７８

■マイナンバーに関しての疑問や苦情、何か困ったときの相談と問合せ先一覧

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